ANALISTA DE SUPORTE PL

Missão da vaga: Apoiar na continuidade operacional do ambiente tecnológico e garantir o controle dos ativos de T.I.

• Prestar atendimento aos usuários dos recursos de T.I.
• Oferecer suporte e manutenção aos dispositivos físicos (hardware).
• Realizar a configuração e instalação de computadores, impressoras e dispositivos de rede em geral.
• Acompanhar prestadores de serviços terceiros em tarefas que envolvam a infraestrutura de T.I.
• Executar ajustes pontuais ou extrações de relatórios do banco de dados sob orientação.
• Executar alterações do layout da rede local (LAN) ou instalação de novos dispositivos.
• Revisar e atualizar o inventário dos ativos de T.I.
• Revisar o cadastro de usuários dos sistemas internos.
• Gerenciar a atualização de patchs e versões das estações de trabalho.
• Aplicar testes de segurança com base em definições pré estabelecidas e coletar resultados para planejamento de ações.
• Controlar e acompanhar chamados técnicos externos que envolvam a manutenção dos recursos de T.I.
• Realizar a manutenção preventiva dos equipamentos conforme planejamento definido.
• Monitorar a disponibilidade e performance dos links de Internet, além de recursos críticos do ambiente de T.I.
• Participar de projetos de desenvolvimento e adequações que envolvam a área de T.I.
• Cumprir o estabelecido no Código de Conduta.
• Observar o estabelecido no Propósito, Missão, Visão e Valores da empresa.
• Executar suas tarefas de acordo com os procedimentos internos, zelando pelo Meio Ambiente. 

REQUISITOS BÁSICOS:



• FORMAÇÃO: ENSINO SUPERIOR COMPLETO

• EM ANÁLISE E DESENVOLVIMENTO
• CIÊNCIAS DA COMPUTAÇÃO
• SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
• REDES DE COMPUTADORES.

• EXPERIÊNCIA:
• Infraestrutura de redes de dados
• Manutenção de computadores
• Suporte técnico ao usuário

• CONHECIMENTOS:
• Redes TCP / IP
• Cabeamento Estruturado
• Banco de dados MySQL
• Manutenção de Computadores
• Rede WI-FI
• Sistemas Operacionais Microsoft Windows

DIFERENCIAIS PARA A VAGA:

• PÓS GRADUAÇÃO EM ÁREA CORRELATA
• INGLÊS PARA LEITURA DE MANUAL TÉCNICO
• CERTIFICAÇÕES NA ÁREA DE T.I. OU PROJETOS
• CONHECIMENTO NA ÁREA PORTUÁRIA

OUTROS REQUISITOS:

• Conhecimento na adoção de processos ITIL para gerenciamento do ambiente de T.I.
• Administração de servidores Windows 

• PLANO DE SAÚDE
• PLANO ODONTOLÓGICO
• VALE REFEIÇÃO
• VALE ALIMENTAÇÃO
• VALE TRANSPORTE
• GYMPASS
• SEGURO DE VIDA
• CARTÃO FARMÁCIA
• EMPRÉSTIMO CONSIGNADO
• PREVIDÊNCIA PRIVADA
• BOLSA DE ESTUDOS
• PLR - PARTICIPAÇÃO DE LUCROS E RESULTADOS
• CONVÊNIO COM INSTITUIÇÕES DE ENSINO
• CONVÊNIO COM CLUBES PARA LAZER

O TERMINAL XXXIX é uma empresa do segmento portuário, localizada na margem direita do Porto de Santos (SP), especializada em operações com granéis sólidos de origem vegetal. Através de uma parceria entre a Caramuru Alimentos e a Ferronorte - Brasil Ferrovias S.A. (assumida em 2006 pela América Latina Logística, que por sua vez passou por uma fusão com a Rumo Logistica em 2015, originando a empresa RUMO), foi inaugurado em maio de 2002 o Terminal XXXIX de Santos S.A., substituindo o antigo armazém XXXIX externo de cargas gerais.